東芝テレビ58Z10Xは当店にて2年と9か月ぐらい前に収めさせて頂いています。

12月1日より4K放送が始まりますので、BS録画用に東芝のHDDも購入頂いて

いました。(地デジは、TV背面に設置したHDDで何日か分を全部録画しています。)

今回、パナソニックのDMR-SUZ2060を購入して頂きました。

Wi-Fi環境が有りますので、先にネットに接続して、バージョンUpを行いました。

初期設定を行い、一通りのご説明をさせて頂きました。

4K放送も確認出来ました。BS視聴されているとNHKの時に表示が出るとの事でした。

2年9か月前に当店で納品した時に代理申請で、NHKに登録して、解除信号を送って

もらっていると思っていたのですが、お客様の登録電話番号が千代田区にお住まいの時の

ままで、電話確認出来なくて、解除信号を送らなかった模様です。

直接NHKに掛けて、お客様に出て頂き、本人確認後、私が電話に出て、A-CAS、B-CASの

番号を伝えて、解除してもらいました。

また、支払方法が半年払いでしたので、ネットで1年払いに変更手続きを行いました。

当店にてご購入ありがとうございます。